Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения получает и обрабатывает ООО «КРЕАТЕК» при использовании сайта business-for-you.ru, для каких целей они нужны, кому могут быть переданы и какими правами обладает пользователь.

Оператор персональных данных: ООО «КРЕАТЕК» (бренд «Группа компаний КРЕАТЕК»), ИНН 6900020064, КПП 690001001, ОГРН 1256900003282, юридический адрес: 170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10, офис 4. Email: info@crea-tec.ru, телефон: +7 (905) 600-55-22.

Политика применяется к сведениям, полученным через формы сайта, технические средства сайта и обращения пользователя по указанным контактам. Используя сайт и передавая данные через форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку данных в форме оформляется отдельно.

2. Какие сведения обрабатываются

Оператор обрабатывает только сведения, необходимые для работы сайта и ответа на обращения:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
выбранный тип обращения (request_type): консультация или запрос материалов;
технические сведения, которые передаются браузером и сервером автоматически: IP-адрес, дата и время запроса, адрес просмотренной страницы, источник перехода, тип браузера и устройства, данные файлов cookie и аналогичные технические идентификаторы; после согласия на аналитику — действия на странице, включая клики, переходы, прокрутку и данные Вебвизора.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные или данные о здоровье. Пользователю не следует указывать такие сведения в обращениях без отдельной необходимости и согласования с Оператором.

3. Цели обработки

приём, регистрация и обработка заявки пользователя;
связь с пользователем по вопросу консультации или предоставления запрошенных материалов;
подготовка ответа и информации о гастропроектах, условиях возможного взаимодействия и дальнейших шагах;
обеспечение работоспособности и безопасности сайта, выявление ошибок и предотвращение злоупотреблений;
получение статистики использования сайта с помощью Яндекс Метрики, счётчик 111123973, — только после согласия пользователя на файлы cookie.

Данные из формы не используются для рекламной рассылки и не включаются автоматически в маркетинговые базы.

4. Правовые основания

Правовыми основаниями обработки являются:

согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное самостоятельной отметкой в форме;
действия по инициативе пользователя до возможного заключения договора — обработка запроса, консультация и предоставление материалов;
согласие на использование необязательных аналитических cookie;
исполнение обязанностей Оператора, установленных применимым законодательством Российской Федерации.

Текст отдельного согласия размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных», а подробные правила обработки — на странице «Политика в отношении обработки персональных данных».

5. Действия с данными и способы обработки

Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу получателей, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах заявленных целей.

Доступ к данным получают только лица, которым он необходим для обработки обращения, поддержки сайта или исполнения предусмотренных законом обязанностей.

6. Передача и привлекаемые сервисы

Для работы сайта и обработки заявок Оператор может использовать:

хостинг-провайдера и технических подрядчиков, обеспечивающих работу и защиту сайта;
почтовый сервис для передачи заявки на адрес Оператора;
Telegram для оперативной передачи содержания заявки уполномоченным представителям Оператора;
Яндекс Карты для показа местоположения проектов;
Яндекс Метрику, счётчик 111123973, для статистики — только после согласия на cookie; администратор сайта может отключить Метрику, удалив ID в настройках темы.

Получатели обрабатывают сведения только в объёме, необходимом для соответствующей функции, на основании применимых правил, договоров и требований конфиденциальности. Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не передаёт третьим лицам для их самостоятельной рекламы.

Использование Telegram или иной инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации, может иметь признаки трансграничной передачи. Такая передача допускается только при выполнении Оператором требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и иных обязательных процедур.

7. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на обращение и завершения взаимодействия с пользователем. Если по итогам обращения возникают договорные или предусмотренные законом отношения, отдельные сведения могут храниться в течение установленных для них сроков.

При достижении цели, утрате необходимости, получении обоснованного требования или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные в сроки, предусмотренные законом, если иное хранение не требуется законом или допустимо на другом правовом основании.

8. Защита сведений

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая разграничение доступа, применение средств защиты, контроль действий с данными, резервирование и восстановление информации, оценку рисков и реагирование на инциденты. Абсолютная защищённость передачи данных через интернет не может быть гарантирована, поэтому пользователь также должен соблюдать обычные меры цифровой безопасности.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
отозвать согласие и возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом;
ограничить использование cookie средствами браузера;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на info@crea-tec.ru либо по юридическому адресу Оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные, а также описать требование.

10. Файлы cookie, Яндекс Карты и Яндекс Метрика

Сайт использует first-party cookie для запоминания принятия уведомления о cookie. Встроенные Яндекс Карты могут передавать Яндексу технические сведения и использовать собственные технологии хранения. Яндекс Метрика (счётчик 111123973) не загружается, пока пользователь не примет cookie; если администратор удалит ID счётчика в настройках темы, код Метрики не будет загружаться.

Назначение, сроки и способы управления такими технологиями описаны в Политике использования файлов cookie.

11. Обновление Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, используемых сервисов или законодательства. Действующая редакция всегда размещается по адресу https://business-for-you.ru/privacy-policy/. Дата редакции указана в верхней части страницы.

12. Контакты Оператора

ООО «КРЕАТЕК», ИНН 6900020064, КПП 690001001, ОГРН 1256900003282.
170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 10, офис 4.
Email: info@crea-tec.ru.
Телефон: +7 (905) 600-55-22.